Preguntas frecuentes

Preguntas antes de reservar

¿Cuándo llamáis?

En días laborables, el mismo día si el formulario entra por la mañana, o al día laborable siguiente. El fin de semana se lee el lunes.

¿Puedo pagar con tarjeta en la web?

No. No hay pasarela. Se paga al terminar el trabajo, en la forma que figure en el presupuesto.

¿Hacéis diseño de jardín?

No en esta página. Mantenemos lo que ya está plantado. Un cambio de especies es otra conversación y no lo anunciamos aquí como incluido.

¿Quitáis nidos o colmenas?

No. Si vemos un nido o un enjambre, paramos esa zona y se lo decimos. No entra en este servicio.

¿Trabajáis con lluvia?

Un chaparrón corto se espera. Césped encharcado no se corta: se mueve el día. No cobramos el día suspendido por eso.

¿Dejáis los restos?

Solo si el presupuesto dice que quedan en su contenedor. Si dice retirada, se retiran. Si no dice ninguna de las dos, lo aclaramos antes de empezar, no al final.

¿Entráis en casa?

No hace falta. El trabajo es fuera. Si el acceso al jardín es por la vivienda, lo acordamos y no recorremos habitaciones.

¿Y si el formulario falla?

Escriba a [email protected] o llame al +34 612 847 293.